潘承在查詢機動車檔案 警方供圖車管微信
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本報記者 殷玉國
截止到2014年底，濟南市的機動車檔案保有量已經(jīng)達到150多萬份！潘承被稱為150萬輛機動車的檔案“大管家”，練就一雙火眼金睛，從一份份檔案中，發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡，查獲過多起走私機動車�；鹧劢鹁Α坝湍珴n”票牽出走私車案
去年11月26日，潘承審核一輛由外地市轉(zhuǎn)入濟南市的小型普通客車時，發(fā)現(xiàn)該車的原始注冊登記發(fā)票是“濟南某汽車貿(mào)易有限公司”，登錄國稅部門的發(fā)票網(wǎng)上核查系統(tǒng)查詢，發(fā)現(xiàn)該發(fā)票的領(lǐng)購納稅人識別號、納稅人名稱、所屬稅局等信息是正確的。
然而，心細的潘承發(fā)現(xiàn)發(fā)票內(nèi)容與濟南市的正規(guī)發(fā)票有幾個疑點：正規(guī)發(fā)票的顏色是淺藍色的，而該車發(fā)票是深藍色的；發(fā)票打印字體與濟南稅控機打印字體不一致；正規(guī)發(fā)票是發(fā)票印制完成后再在左右兩端打孔，正面沒有壓感膜油墨溢出，而該車發(fā)票正面有油墨溢出；正規(guī)發(fā)票紙張背面壓感膜較薄，而該車發(fā)票較厚。
他判定該車注冊登記發(fā)票是“套打”的假發(fā)票，立即將該情況向所領(lǐng)導作了匯報，按要求扣留了車輛。經(jīng)刑警部門上網(wǎng)比對，確認該車是一輛登記在案的走私車輛。目前該車已移交刑警部門進一步處理，所涉及的車輛走私案件已由公安機關(guān)立案偵查，涉及走私車輛10余輛，僅該車發(fā)票的票面案值就達52萬元。
濟南車管所檔案科科長馬振遠告訴記者，濟南每一輛轉(zhuǎn)入車輛的檔案和新車注冊檔案都要經(jīng)過檔案科潘承和同事的手，平均每天審核轉(zhuǎn)入車輛檔案30多個，加上新車注冊審核，一天下來要看近300份檔案。在潘承的大腦里，時時繃緊業(yè)務(wù)這根弦，逐漸摸索總結(jié)出了鑒別機動車合格證、發(fā)票、保單等資料“一看、二摸、三抖、四對比、五核實”五步工作法�！芭顺惺菣n案科的一把利劍，任何蛛絲馬跡都難逃他的火眼金睛。2012年以來，他先后查獲盜竊嫌疑車3輛，偽造合格證機動車2輛，偽造車輛購置稅機動車2輛，偽造交強險保單機動車2輛，偽造機動車登記證書5本。”
熱心腸群眾的事就是自己的事
“讓群眾來車管所辦事，不找人，少跑腿，辦成事，心舒坦。做到這四點，就說明我工作做到位了。不然我也就不是一個合格的車管人�！币恢睙崆榉⻊�(wù)的潘承讓每個來車管所辦理業(yè)務(wù)的人都如沐春風,他說：“群眾的事就是我的事�！�
去年5月底的一天，吉林的王某在濟南天橋區(qū)購買一輛大型普通貨車，準備在其居住地章丘使用。這是濟南市車管所實施收存大、中型貨車檔案以來的第一輛轉(zhuǎn)移登記車輛。因程序和之前不同，王某找到潘承，要提取檔案去天橋車管分所過戶。潘承給王某說明了具體辦理程序，聯(lián)系相關(guān)工作人員，主動留下自己的聯(lián)系方式。
第二天，王某在天橋車管分所辦理轉(zhuǎn)出登記后，跑到鴻廣服務(wù)站要求提取檔案，他擔心章丘車管分所不給他落戶。潘承耐心地給他說明工作流程，幫助他聯(lián)系章丘車管所相關(guān)科室，協(xié)助王某辦理好業(yè)務(wù)。
“檔案管理工作，表面看起來是一個再簡單不過的工作，但它是車駕管工作最后一道防線，從機動車注冊、轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)入、注銷登記以及查驗、查詢等等，我們都會將所有資料仔細審閱、分類裝訂，上架入庫，完成最后一道工序�！迸顺械耐赂嬖V記者，面對這項枯燥的業(yè)務(wù)，很多同事開始都不適應(yīng)，“他就一直教育我們，做檔案工作要耐得住寂寞、枯燥、重復、乏味，把它當成自家的事去做。每每看到他那么用心的去工作，我們也就慢慢平靜下來了�！眰�人心語點滴之處樹車管良好形象
工作中經(jīng)常有單位或者個人，因錯打發(fā)票內(nèi)容來辦理更換發(fā)票的業(yè)務(wù)，我總是熱情地接待，倒上一杯水，聽取他們的要求，然后安排人提取檔案資料，復印相關(guān)資料、證件，把舊發(fā)票雙手遞交到他們手中，當他們辦理完業(yè)務(wù)走的時候，很多人都夸獎濟南車管所的服務(wù)好、態(tài)度好。
去年7月份的一天下午，天氣挺悶熱的，我站在檔案查閱室，忽然看到一位白發(fā)蒼蒼的老人，一個人顫巍巍地朝著查閱室走來，我趕緊開門走下臺階，一邊攙扶住老人，一邊詢問老人要辦啥業(yè)務(wù)，老人說，辦理 “低保”，街道辦事處讓他到車管所辦理“無車證明”，孩子們不在家，他是坐公交車來的。將老人攙扶進屋，請他坐到沙發(fā)上，倒上杯涼開水，稍作休息。在核對了老人的身份證明后，安排工作人員復印身份證明并查詢計算機系統(tǒng)確認信息，將出具的證明雙手交到老人手中，并將老人送走，老人激動地說：“還是濟南交警好！”
在我們濟南車管所的價值文化中有這樣一段話“形象是濟南交警的第一生命，要靠對對方的尊重、理解和溝通來樹立由內(nèi)而外的威嚴形象�！蔽移綍r經(jīng)常反省、思考、規(guī)范自己的一言一行，校正好自己的思想坐標，提高思想境界，不利于車管所的話不說，不利于車管所的行為立即改正，在點滴之處樹立濟南車管的良好形象。
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