市民何女士最近向本報(bào)黨報(bào)熱線反映：她2011年年底在駕校報(bào)名，交給了駕校3460元。因?yàn)榉N種原因，何女士想退學(xué)，當(dāng)她找到駕校要辦理退費(fèi)手續(xù)時(shí)，得到的答復(fù)是“要扣費(fèi)1670元”，原因是“資料已經(jīng)交到市交警支隊(duì)車管所駕培科，考試費(fèi)670元不退，駕校還要再額外扣費(fèi)1000元”。隨后，何女士將問(wèn)題投訴給了多個(gè)政府部門(mén)，幾番折騰，最終駕校表示只扣600元。這600元扣的是什么費(fèi)用？有沒(méi)有收費(fèi)依據(jù)？對(duì)于中途退費(fèi)的學(xué)員，駕校到底應(yīng)該如何收費(fèi)？
調(diào)查反饋：接到反映，記者首先聯(lián)系了市物價(jià)局收費(fèi)處，一位相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，我市對(duì)駕校培訓(xùn)收費(fèi)有嚴(yán)格規(guī)定，像何女士這種既沒(méi)有參加科目一考試，也沒(méi)有參加駕校的科目一培訓(xùn)，計(jì)時(shí)IC卡上沒(méi)有學(xué)習(xí)記錄的情況，駕校方應(yīng)該全額退款。
《青島市機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)管理?xiàng)l例》第25條規(guī)定，“學(xué)員中途退學(xué)的，培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際培訓(xùn)學(xué)時(shí)和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)扣除培訓(xùn)費(fèi)用后，辦理退費(fèi)手續(xù)。 ”那么，學(xué)員的實(shí)際培訓(xùn)學(xué)時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如何衡量？據(jù)了解，市物價(jià)局、市交通運(yùn)輸委員會(huì)《關(guān)于機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)收費(fèi)有關(guān)問(wèn)題的通知》中有明確規(guī)定：小型汽車C1考試的培訓(xùn)費(fèi)分為兩部分，理論課程為30學(xué)時(shí)，每學(xué)時(shí)基準(zhǔn)價(jià)格為8元；操作課程為48學(xué)時(shí)，每學(xué)時(shí)基準(zhǔn)價(jià)格為50元（我市駕校可在該基準(zhǔn)價(jià)格的基礎(chǔ)上上下浮動(dòng)40%的幅度內(nèi)制定具體的培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）。
“學(xué)員的計(jì)時(shí)IC卡上有具體的培訓(xùn)時(shí)間記錄。如果學(xué)員參加了科目一理論培訓(xùn)，那么每學(xué)習(xí)了一小時(shí)，駕�？煽鄢罡�11.2元的培訓(xùn)費(fèi) （按照8元/學(xué)時(shí)基準(zhǔn)價(jià)格最高上浮40%后）；參加了操作課程的培訓(xùn)，每學(xué)習(xí)一小時(shí)，駕�？煽鄢罡�70元的培訓(xùn)費(fèi) （按照50元/學(xué)時(shí)基準(zhǔn)價(jià)格最高上浮40%后），依此累計(jì)。 ”該負(fù)責(zé)人向記者表示。
“由駕校代收、交給市交警支隊(duì)車管所駕培科的考試費(fèi)，如果學(xué)員沒(méi)有參加科目一考試，也應(yīng)該退還給學(xué)員。 ”市物價(jià)局該負(fù)責(zé)人表示。 “如果已經(jīng)參加了科目一考試，則無(wú)法退還。 ”
濟(jì)南市扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1、考完科目一的學(xué)員，查體費(fèi)710元全部扣掉，駕校扣400元左右的檔案費(fèi)
2、考完科目二的學(xué)員按一小時(shí)55元的費(fèi)用扣費(fèi)
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