濟南市民孫女士(化名)日前向黨報熱線和12345市民服務(wù)熱線反映，她在魯政苑汽車駕駛服務(wù)中心(以下簡稱“魯政苑駕校”)學(xué)車時科目二考試沒通過，補考時除向車管所交納120元補考費外，駕校還要求她交600元，孫女士認為魯政苑駕校涉嫌亂收補考費。魯政苑駕校工作人員表示600元補考費是按規(guī)定收取的“再次上車培訓(xùn)費”，對補考學(xué)員來說，這個價格并不高。
據(jù)孫女士介紹，2010年10月她在魯政苑駕校報名學(xué)車，車型為小型汽車C1。2011年年初，她參加了科目二考試未能通過，此后由于工作忙，直到今年初才準(zhǔn)備參加科目二補考。孫女士日前到魯政苑駕校聯(lián)系補考事宜時，被告知必須交納720元補考費，除向車管所正常交納的120元補考費外，還須向魯政苑駕校交納600元費用。“我有朋友也參加過科目二補考，不過沒聽說過要向駕校交這么多錢。”
孫女士說，盡管對魯政苑駕校的收費有些疑問，但為了盡快參加科目二補考，她還是于今年1月14日交上了720元補考費，不過魯政苑駕校并沒有向她開具發(fā)票，“別說是發(fā)票了，連收據(jù)也沒有”。孫女士據(jù)此認為魯政苑駕校收取補考費有些漫天要價，而且沒有開具發(fā)票，涉嫌亂收費。
魯政苑駕校一名工作人員在接受黨報熱線記者采訪時說，孫女士向駕校交納的600元費用是“再次上車培訓(xùn)費”，“學(xué)員補考還要進行駕駛練習(xí)，這部分費用需要學(xué)員自己承擔(dān)�！庇浾咴儐�600元補考費的收費依據(jù)，這名工作人員并沒有做具體解釋，只是反復(fù)表示魯政苑駕校是“按照交通局的規(guī)定收費，每課時21.5元”，而且“學(xué)員每次來練車，教練員都會做記錄�！痹摴ぷ魅藛T認為，按照補考練習(xí)收費標(biāo)準(zhǔn)，600元只能練習(xí)不到30個小時，“補考的話這個錢不多，我們收這么些錢也是為了保證學(xué)員通過率�！�
對于孫女士提出的發(fā)票問題，這名工作人員的解釋是當(dāng)時駕校的收據(jù)和發(fā)票“用完了”，學(xué)員可以隨時來駕校領(lǐng)取。
96596交通服務(wù)熱線工作人員表示，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，按規(guī)定完成培訓(xùn)學(xué)時但考試不合格，學(xué)員自愿繼續(xù)參加培訓(xùn)的，按實際培訓(xùn)學(xué)時和相應(yīng)學(xué)時的收費標(biāo)準(zhǔn)減半收取培訓(xùn)費。C1車型培訓(xùn)費為每小時43元，駕校減半也就是每小時按21.5元收取培訓(xùn)費，“駕校對補考學(xué)員收取300元到500元培訓(xùn)費屬于正常收費，這其中包括給車管所的120元�！�
